Comment pouvons-nous
vous aider ?

Ça dépend du pays. En France, aucun permis n'est requis pour louer un voilier (la voile n'est pas concernée par le permis bateau · seuls les moteurs > 6 CV le sont). En Croatie, en Grèce et dans la plupart des pays méditerranéens, le charter demande un permis bateau côtier français ou un équivalent international (ICC) pour louer sans skipper, parfois complété d'une déclaration sur l'honneur d'expérience récente. Notre conseiller vérifie pour votre bateau cible avant la réservation · et un skipper professionnel reste toujours optionnel si vous préférez.

Nos skippers sont des marins brevetés, sélectionnés localement par nos partenaires de charter. Ils connaissent la zone, parlent français ou anglais, et restent à bord toute la semaine.

Bien sûr. Les gilets de sauvetage taille enfant sont fournis sur demande à la réservation. Nous indiquons sur chaque bateau les équipements adaptés.

Acompte de 30 % à la réservation par CB via Stripe, solde dû 30 jours avant le départ. Vous recevez une facture détaillée à chaque échéance.

Oui. Annulation gratuite jusqu'à J-30, puis remboursement au pro-rata selon le délai. Sur les bateaux flex (badge orange), l'annulation reste gratuite plus tardivement.

Non, uniquement sur les bateaux marqués du badge flex. Le filtre "Annulation flex" dans la recherche les affiche en priorité.

La décision revient au skipper, qui peut adapter l'itinéraire ou retarder le départ. En cas d'impossibilité totale de naviguer, un avoir ou un remboursement partiel est proposé.

Le samedi en fin d'après-midi, à la base de charter. Comptez environ une heure pour la prise en main du bateau et les consignes de sécurité.

Pièce d'identité valide pour chaque équipier, permis bateau (pour le skipper amateur), justificatif d'expérience, et carte bancaire pour la caution.

Non, c'est en option (à partir de 600 € par semaine pour 6 personnes). Vous pouvez aussi vous ravitailler vous-même au port avant le départ.

Cela dépend du nombre de couchages. Nos voiliers vont de 6 à 12 couchages, répartis en cabines doubles, simples et carré convertible.

Cuisine équipée, vaisselle, draps et serviettes (en option sur certaines bases), wifi à quai, GPS, VHF, gilets de sauvetage et radeau de survie.

Oui, réservoirs d'eau douce, panneaux solaires ou groupe électrogène selon les modèles. Recharge complète à chaque escale au port.

Oui, sur la plupart des catamarans et grands voiliers. L'hôtesse s'occupe des repas, du service et de l'entretien intérieur. Comptez de 800 à 1 200 € la semaine.

Paddle, kayak, transats, climatisation, kit snorkeling, transferts depuis l'aéroport. Le choix se fait à la réservation ou directement avec la base.

La responsabilité civile standard est incluse dans le prix. Une complémentaire (rachat de franchise, casse, vol) est disponible en option.

Prévenir immédiatement la base de charter, qui déclenche les démarches d'assistance. Documenter avec photos. Notre support reste joignable 7j/7 pour vous accompagner.

Empreinte CB ou virement à la base le jour de l'embarquement, montant variable selon le bateau (1 500 à 5 000 €). Libérée au retour si aucun dommage n'est constaté.